Bien que les jeux d’argent puissent être une source de divertissement, il est essentiel de jouer de façon responsable et de garder à l’esprit qu’ils doivent rester un loisir agréable, et non un moyen de générer des revenus.
Il est primordial de vous fixer des limites, de conserver l’aspect ludique du jeu et de ne jamais risquer davantage que ce que vous pouvez vous permettre de perdre. Un comportement de jeu responsable permet de préserver un bon équilibre et d’assurer une expérience plaisante sans répercussions négatives.
+18 ans
Seules les personnes majeures sont autorisées à jouer sur le casino WinOui.
Ne divulguez jamais vos identifiants et ne permettez pas à une autre personne de se connecter ou de jouer via votre compte. À la fin de chaque session de jeu, veillez à vous déconnecter du casino.
Dans le cadre de notre politique de vérification des comptes joueurs, nous procédons régulièrement à différents types de contrôles afin de nous assurer qu’aucune personne mineure n’accède au casino.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, utiliser des outils de contrôle parental disponibles sur le site CyberPatrol.com.
Jouez dans de bonnes conditions
Nous vous conseillons de ne pas jouer dans les situations suivantes :
- Vous êtes sous l’influence de l’alcool ou de substances illicites.
- Vous traversez une période de déprime.
- Vous prenez des médicaments susceptibles d’altérer vos capacités de réflexion et/ou de vous empêcher d’agir de manière rationnelle.
Jouez intelligemment et fixez des limites
Pour les clients qui désirent encadrer leur pratique de jeu, les options suivantes sont à leur disposition :
- Auto-exclusion : L’auto-exclusion est un droit qui vous permet de notifier à l’opérateur que vous ne souhaitez plus jouer durant une période déterminée. Il s’agit d’un outil particulièrement efficace pour vous aider à reprendre le contrôle de votre activité de jeu. Si vous estimez que vos habitudes de jeu deviennent préoccupantes, nous vous suggérons vivement de recourir à l’auto-exclusion.
L’auto-exclusion peut être appliquée pour une durée minimale de 6 mois. Une fois votre compte placé en auto-exclusion, il restera fermé jusqu’à l’expiration de la période choisie. Cette demande ne peut ni être annulée ni réduite, et la restriction sera en vigueur pendant toute la durée que vous aurez fixée.
Pendant la période d’exclusion :
- Vous ne serez pas en mesure de vous connecter à votre compte.
- Vous ne pourrez pas effectuer de dépôts.
- Vous ne serez pas autorisé à placer des paris.
- Vous ne pourrez participer à aucune forme d’activité de jeu.
- Vous ne pourrez pas ouvrir un nouveau compte durant cette période. Toute tentative en ce sens pourra entraîner une interdiction définitive d’accès au casino.
- Vous ne recevrez aucune communication marketing ou promotionnelle de notre part pendant cette période.
Voici une série de questions qui peuvent vous aider à évaluer si vous rencontrez des difficultés liées au jeu.
Nous vous invitons à effectuer le test ci-dessous avant de jouer, afin de vous assurer que le jeu demeure un divertissement sans impact négatif :
- Votre pratique du jeu perturbe-t-elle vos obligations financières ? (loyer, alimentation…)
- Avez-vous perdu de l’intérêt pour votre famille ou vos amis en raison de votre activité de jeu ?
- Vos proches ou vos amis critiquent-ils la manière dont vous jouez ?
- Vous est-il déjà arrivé d’éviter le travail ou les cours pour pouvoir jouer ?
- Avez-vous déjà ressenti un état dépressif ou des pensées suicidaires à cause de votre comportement de jeu ?
- Avez-vous déjà menti, volé ou emprunté de l’argent afin de jouer ou de rembourser des dettes de jeu ?
Si vous avez répondu oui à au moins une de ces questions, il est possible que vous soyez confronté à un problème de jeu. En plus de mettre en place une auto-exclusion, nous vous recommandons vivement de contacter GameCare ou GamblersAnonymous pour obtenir un soutien.
Fixer des limites
- Limite de dépôt : Fixez un plafond au montant d’argent que vous pouvez déposer par jour, par semaine ou par mois.
- Vérification de la réalité : Après un certain temps pendant votre session dejeu, le système vous enverra une notification pour vous rappeler depuis combien de temps vous jouez ainsi qu’un récapitulatif de vos mises, de vos gains et de vos pertes.
- Limite de session de temps : Une fois un certain délai atteint pendant votre session de jeu, le système vous déconnectera automatiquement. Vous recevrez alors une notification indiquant la durée de votre session ainsi qu’un résumé de vos mises, gains et pertes.
Si vous désirez suspendre votre activité de jeu à la suite de l’une des actions ci-dessus, vous pouvez contacter notre service client par e-mail à [email protected] et nous veillerons à vous fournir des informations complètes sur les différentes options disponibles et à ce que les mesures appropriées soient appliquées sans délai.
